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‘Talking a different language’: a qualitative study of chronic low back pain patients' interpretation of the language used by student osteopaths

Journal: International Journal of Osteopathic Medicine Date: 2017/06, 24Pages: 3–11. doi: Subito , type of study: qualitative study

Full text    (https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S174606891630044X)

Keywords:

low back pain [510]
Osteopath [6774]
language [33]
engagement [6]
qualitative study [288]

Abstract:

Background A growing body of research evidence has identified psychosocial factors to be important in the management of low back pain (LBP). Evidence suggests that healthcare professionals have a considerable influence on patients' attitudes and beliefs. Few studies have investigated how patients experiencing LBP interpret the language used by their osteopath during their consultation and the impact of language on their attitudes and beliefs of their LBP. Objectives To explore and describe how patients with acute or chronic LBP interpret the language used by student osteopaths when explaining their diagnosis, and the impact their interpretation has on their attitudes and beliefs of their LBP. Method Semi-structured qualitative interviews were conducted with a purposive sample of nine patients experiencing LBP who had recently attended an osteopathic teaching clinic in the UK. Interviews were transcribed verbatim and elements of grounded theory were used as a framework for data analysis. Results Participants expressed a range of interpretations in response to the language used when discussing their LBP. The use of medical words, metaphors and analogies, reassurance and the patient-practitioner relationship were identified as factors influencing the level to which participants engaged, taking an active role in their care. Conclusions The language used by student osteopaths' influences patient beliefs about LBP in a variety of ways. The current study furthers understanding of how language contributes to these beliefs, identifying ways through which communication can contribute to improved healthcare through enhancing patient engagement.

Abstract German language:
(translated by Ostlib): Hintergrund: Immer mehr Forschungsergebnisse weisen darauf hin, dass psychosoziale Faktoren bei der Behandlung von Schmerzen im unteren Rückenbereich (LBP) eine wichtige Rolle spielen. Es gibt Hinweise darauf, dass medizinisches Fachpersonal einen erheblichen Einfluss auf die Einstellungen und Überzeugungen der Patienten hat. Bislang haben nur wenige Studien untersucht, wie Patienten mit LBP die Sprache ihres Osteopathen während der Konsultation interpretieren und welchen Einfluss diese Sprache auf ihre Einstellungen und Überzeugungen bezüglich ihrer LBP hat. Ziele: Untersuchen und beschreiben, wie Patienten mit akuten oder chronischen LBP die Sprache interpretieren, die von Osteopathiestudenten bei der Erläuterung ihrer Diagnose verwendet wird, sowie den Einfluss, den diese Interpretation auf ihre Einstellungen und Überzeugungen bezüglich ihrer LBP hat. Methode: Es wurden halbstrukturierte qualitative Interviews mit einer gezielten Stichprobe von neun Patienten mit LBP durchgeführt, die kürzlich eine osteopathische Lehrklinik im Vereinigten Königreich aufgesucht hatten. Die Interviews wurden wortgetreu transkribiert, und Elemente der Grounded Theory dienten als Rahmen für die Datenanalyse. Ergebnisse: Die Teilnehmer äußerten eine Reihe von Interpretationen als Reaktion auf die Sprache, die bei der Erörterung ihrer LBP verwendet wurde. Die Verwendung medizinischer Fachbegriffe, Metaphern und Analogien, die Beruhigung der Patienten sowie die Beziehung zwischen Patient und Behandler wurden als Faktoren identifiziert, die den Grad der Einbindung der Teilnehmer und deren aktive Rolle bei ihrer Versorgung beeinflussten. Schlussfolgerungen Die von Osteopathiestudenten verwendete Sprache beeinflusst die Überzeugungen der Patienten über LBP auf vielfältige Weise. Die vorliegende Studie vertieft das Verständnis dafür, wie Sprache zu diesen Überzeugungen beiträgt, und identifiziert Wege, wie Kommunikation durch eine stärkere Einbindung der Patienten zu einer verbesserten Gesundheitsversorgung beitragen kann.


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